皆さんにとって、働きたい会社、いい会社とはどんな企業ですか?たくさん給料がもらえる会社でしょうか、休日が多い会社でしょうか。
私が考えるいい会社は、人を大切にする会社です。人とは、企業に関わる全ての人を差します。具体的に言うと(1)社員とその家族、(2)協力企業様、(3)お客様、(4)地域住民です。その中でも一番に大切にするべきと考えているのは(1)社員とその家族です。企業が業績を上げるためには何よりお客様を大切にしなければなりませんが、お客様を大切にするためには、まず現場で顧客満足、顧客感動を担っている社員を大切にしなければならないと考えるからです。
では、社員が幸せな人生を送るためには何が必要なのか。人間の幸せは「人に褒められること」「人に必要とされること」「人に喜ばれること」「人に愛されること」の4つだと言われます。このうち最初の3つは働くことによって得られる幸せともいえると考えます。
弊社が扱うのはお菓子に関わる商材です。お菓子と笑顔は隣り合わせに存在します。お菓子を通して人を笑顔にすること、そして社内では感謝や評価を通してやりがいを感じられる社風を目指しています。
平出章商店について職域毎に求める指針を明確にしたチャレンジシートを用意しています。チャレンジシートは、業務スキル、成果スキル(成果達成に向けた行動)、人間的な魅力度という3つの大きな目標の中に細分化された40以上のチェック項目を設定しています。チャレンジシートの内容は、3ヵ月毎に自分で設定して実践。設定の際には面談を行い、上長が作成サポート。短いスパンで細かいチェック項目を設定することで、新人スタッフでもやりがいを持ち、段階的にスキルアップすることが可能になります。同時に目標に向けて迷わず業務に取り組むことができるようになります。
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